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Política de privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2024

Introducción

Curvco Steel Buildings protege su privacidad con funciones de seguridad mejoradas en el sitio web, procedimientos y una política de privacidad fácil de entender para el visitante. Esta declaración explica cómo recopilamos y utilizamos su información personal cuando visita nuestro sitio web o se relaciona con nosotros de cualquier otro modo.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando visita nuestras tiendas, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando interactúa con nuestras ofertas digitales o las utiliza, y de socios comerciales y otros terceros.

Recopilamos información general como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, identificador de dispositivo, número de identificación emitido por el gobierno e información de redes sociales.  Podemos recopilar cualquier información o contenido que usted proporcione a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles o foros en línea.

Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, incluidos los elementos que ve y las acciones que realiza mientras utiliza nuestros servicios.  También podemos rastrear las páginas que visita, ver de qué sitio web procede o qué sitio web visita cuando nos deja. Recogemos esta información utilizando cookies y tecnologías similares. Para controlar estas tecnologías, consulte nuestra política de cookies.

Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluida su dirección IP (Protocolo de Internet) y otra información relacionada, como su tipo de navegador y sistema operativo.

Podemos recopilar información sobre la propiedad, incluidas las medidas de la propiedad, los metros cuadrados, la información del registro público, la información sobre la propiedad, el valor y el tamaño del lote.

¿Cómo recopilamos esta información?

Recogemos información directamente de usted. Los siguientes son algunos ejemplos de cuándo recopilamos información de usted:

  • Cuando visite nuestro sitio web.
  • En relación con una compra o visita en línea o en una tienda.
  • Si utiliza un foro en línea o se pone en contacto con nosotros directamente.

 

Recopilamos información sobre usted automáticamente a través de cookies y tecnologías similares. Podemos utilizar cookies del navegador, contadores de visitas y tecnologías similares para recopilar información automáticamente cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles.  Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo interactúa usted con nuestras plataformas digitales, personalizar su experiencia y ofrecerle publicidad basada en sus intereses, y permiten que nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies y tecnologías similares, y cómo gestionar estas tecnologías, consulte la sección Cookies y de esta Política de Privacidad.

Cuando usted interactúa con nuestro contenido en o a través de sitios web de redes sociales, plug-ins y aplicaciones, puede permitirnos tener acceso a cierta información de la cuenta de redes sociales (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, sexo) según lo determinado por la configuración de las plataformas de redes sociales para entregar el contenido o como parte de la operatividad del sitio web, plug-in o aplicación.

Estas plataformas de medios sociales pueden recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestros servicios y pueden notificar a otros usuarios de la plataforma sobre sus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones de dispositivos. Estas plataformas de medios sociales también pueden utilizar cookies u otras tecnologías para prestar servicios o realizar un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de múltiples sitios web y aplicaciones de dispositivos. Sus interacciones con las redes sociales se rigen por las respectivas condiciones de servicio y políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales.

Recogemos información de otras fuentes o de terceros.  En algunos casos, la información que recopilamos de estas fuentes puede ser agregada o anonimizada para que no pueda ser utilizada para identificar directa o indirectamente a un individuo específico. Por lo general, nosotros o los terceros obtendremos su consentimiento antes de recopilar información personal de fuentes de terceros, a menos que la ley permita o exija lo contrario. 

Por ejemplo, recopilamos información de:

  • Empresas de transporte
  • Empresas de marketing que nos ayudan a conocer los intereses y tendencias de los consumidores y pueden facilitarnos sus datos para que podamos dirigirnos directamente a usted.  
  • Proveedores de publicidad y análisis en línea
  • Proveedores de correo
  • Nuestros proveedores y vendedores de productos
  • Empresas que nos ayudan a procesar pagos
  • Proveedores de servicios que operan en nuestro nombre y recopilan información

¿Para qué utilizamos sus datos?

  • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia).  
  • Para procesar solicitudes de precios o información.
  • Para enviar correos electrónicos promocionales o de marketing.
  • Para enviar mensajes de texto periódicos sobre liquidaciones especiales (el número de teléfono que nos facilite podrá utilizarse para enviarle información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas, y siempre irá acompañado de una opción de exclusión).

 

Para publicidad basada en intereses en diferentes canales:

  • Utilizar los datos recogidos de las cookies y tecnologías similares integradas en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y correos electrónicos de marketing, para ofrecer publicidad basada en intereses a través de diferentes canales, incluidas las plataformas de medios sociales.
  • Combinando estos datos con información procedente de otras fuentes, como información comercial y actividad en Internet, para comprender mejor sus preferencias e intereses y ofrecerle publicidad y marketing por correo electrónico más relevantes.
  • Crear listas de destinatarios personalizadas basadas en las direcciones de correo electrónico que se nos facilitan, como cuando se solicita un recibo electrónico por una compra en tienda o se crea una cuenta de usuario. Esto implica compartir versiones codificadas de las direcciones de correo electrónico con plataformas que luego las cotejan con los datos de usuario correspondientes.

¿Cómo protegemos su información?

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales cuando los introduce, envía o accede a ellos. Desgraciadamente, siempre existe algún riesgo cuando se transmiten datos en línea. Como resultado, aunque trabajamos para proteger toda la información personal, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita.

¿Usamos Cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies se utilizan para diversos fines, como personalizar el contenido, analizar el tráfico, recordar sus preferencias y orientar la publicidad.

Tipos de cookies que utilizamos

  1. Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio Web. Le permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones.
  2. Cookies analíticas y de rendimiento: Estas cookies nos permiten medir y analizar cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio Web, lo que nos ayuda a mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario. Para ello utilizamos Google Analytics. La información recopilada es agregada y anónima, y no identifica a visitantes individuales.
  3. Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten a nuestro Sitio Web recordar las elecciones que usted realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas.
  4. Cookies de segmentación o publicitarias: Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios que se ajusten a sus intereses. Podemos colocarlas nosotros o redes publicitarias de terceros. Estas cookies recuerdan que usted ha visitado nuestro sitio web y pueden utilizarse para adaptar la publicidad a usted en otros sitios web y plataformas.

 

Cookies de terceros

También podemos utilizar cookies de terceros en nuestro sitio web con diversos fines, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Visualización de anuncios.
  • Realización de análisis.
  • Permitir compartir en las redes sociales.
  • Obtener sus direcciones de correo electrónico para poder comercializar con usted nuestros productos y servicios.

Estos terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usted utiliza nuestro Sitio web. Si desea saber más sobre las cookies o cómo controlarlas, desactivarlas o eliminarlas, visite https://www.aboutcookies.org/ para obtener información detallada.

Los píxeles y cookies de terceros que usted visita o utiliza nuestro sitio pueden ser utilizados por nuestros socios o proveedores de datos en línea para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, que puede incluir, pero no se limita a, su dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nosotros (o proveedores de servicios en nuestro nombre) podemos enviar comunicaciones y marketing a través de la información recibida. Usted puede optar por no recibir este marketing enviándonos un correo electrónico a customerservice@curvcosteelbuildings.com.

Gestión de cookies

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquear las cookies o eliminarlas una vez almacenadas. Sin embargo, si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.  

¿Divulgamos información a terceros?

En ocasiones, podemos poner cierta información personal a disposición de terceros y empresas afiliadas. Además de las situaciones específicas descritas en otros apartados de esta Política de Privacidad, divulgamos información personal en las siguientes situaciones, según lo permita la legislación aplicable.

  • Filiales. Compartimos información personal con nuestras filiales corporativas.
  • Socios de marketing. Compartimos información personal con vendedores/proveedores que nos ayudan a evaluar y mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción, contenidos, productos y servicios, a comprender mejor los intereses y preferencias de los clientes, a proporcionarle información relevante y a llevar a cabo programas de marketing conjuntos.
  • Proveedores de servicios. Compartimos información personal con proveedores de servicios que nos ayudan con ciertas actividades comerciales, incluyendo, pero no limitado a cumplir y enviar su pedido, ayudarnos en las operaciones del sitio, administrar promociones, proporcionar servicio al cliente, y la entrega de comunicaciones por correo electrónico.
  • Otras divulgaciones con su consentimiento. Podemos preguntarle si desea que compartamos su información personal con otros terceros no descritos en esta Política de Privacidad con su previo consentimiento formal para hacerlo.
  • Otras divulgaciones sin su consentimiento. Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, por ejemplo, en el marco de una investigación gubernamental o para cumplir una citación, orden judicial o proceso legal similar. También podemos compartir su información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, para defendernos contra una reclamación legal, para proteger su seguridad o la seguridad de nosotros o de otros, para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospecha de fraude o una violación de nuestras políticas.

Modificación o actualización de sus datos

Confiamos en que usted actualice y corrija su información personal. Si considera que nuestra información sobre usted es incorrecta o incompleta y nuestro Sitio no le permite actualizar o corregir determinados datos, póngase en contacto con nosotros:

Teléfono: 1-888-267-5169

Correo electrónico: customerservice@curvcosteelbuildings.com

Cancelación de la suscripción:

Puede darse de baja de algunas opciones promocionales o de intercambio de información de las siguientes maneras:

Correos electrónicos promocionales:

Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos, puede: a) hacer clic en “cancelar suscripción” en el pie de página de cualquier mensaje de correo electrónico, o b) enviarnos un correo electrónico a: customerservice@curvcosteelbuildings.com o llámenos al +1 (888) 267-5169.

Intercambio de información:

Para optar por no compartir información, puede: a) enviarnos un correo electrónico a customerservice@curvcosteelbuildings.com  b) llamarnos al +1 (888) 267-5169.  Es posible que podamos atender su solicitud si ya tiene una relación con nosotros.

Declaración Do Not Track de California

¿Cómo respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores web u otros mecanismos que ofrecen a los consumidores la posibilidad de elegir sobre la recopilación de información personal identificable sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros?

Actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores porque no rastreamos a usuarios individuales a través de la web.

Aviso a los residentes en California

En respuesta a una ley de California, trataremos automáticamente a las personas con direcciones o números de teléfono de California (cuando se nos revelen) como si usted nos hubiera solicitado que no compartamos su información con terceros no afiliados, excepto en la medida en que lo permita la ley aplicable de California. También limitaremos el intercambio de información sobre usted con nuestras filiales para cumplir la legislación sobre privacidad de California que se nos aplique.

Aviso a los residentes en Vermont

En respuesta a la normativa de Vermont, tratamos automáticamente las cuentas con direcciones de facturación de Vermont como si usted hubiera solicitado que no compartamos su información con terceros no afiliados, y que limitemos la información que compartimos con nuestros afiliados. Si revelamos información sobre usted a terceros no afiliados con los que tenemos acuerdos de comercialización conjunta, sólo revelaremos su nombre, dirección, otra información de contacto e información sobre nuestra transacción y experiencias con usted.

Aviso a los residentes en Nevada

Le proporcionamos este aviso de conformidad con la ley estatal. Puede ser incluido en nuestra lista interna de “No llamar” solicitando que dejemos de llamarle poniéndose en contacto directamente con nosotros y haciendo dicha solicitud por escrito a customerservice@curvcosteelbuildings.com. La ley de Nevada exige que también le proporcionemos la siguiente información de contacto: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Teléfono: 702-486-3132; Correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us.

Aviso a los usuarios de fuera de Estados Unidos

La presente Política de privacidad en línea está destinada a cubrir la recopilación de información en nuestro sitio web por parte de residentes en Estados Unidos. Si visita nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y funciona nuestra base de datos central. La protección de datos y las leyes de Estados Unidos y otros países pueden no ser tan completas como las de su país. Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con los que la compartimos tal y como se describe en este Aviso.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet

Cumplimos los requisitos de la ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) y no recopilamos información de menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las disposiciones contenidas en esta declaración de privacidad sustituyen a todos los avisos o políticas anteriores sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a este sitio. Todos y cada uno de los cambios se harán aquí, en esta declaración de privacidad.

Le aconsejamos que visite nuestro sitio con frecuencia para consultar la política de privacidad actual y estar informado de cómo nos comprometemos a proteger su información y a ofrecerle contenidos optimizados en nuestro sitio web con el fin de mejorar su experiencia en línea. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en la política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta política para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación:

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